개인정보처리방침

개인정보 처리방침

한국산업인력공단은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립/공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적

  1. ① 한국산업인력공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • - 홈페이지 회원 가입 및 관리

      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 다른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 각종 고지/통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    • - 원격훈련 모니터링 업무

      훈련 관련 자료의 조사/분석으로 훈련실태 및 사업의 부정/부실 등 문제점을 파악하여 이를 시정하거나 연구용역/제도개선 등에 활용 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. ② 한국산업인력공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록.공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

    개인정보의 처리목적의 개인정보파일의 처리목적 정보표 : 개인정보파일의 명칭, 운영근거/처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 정보 제공
    개인정보파일의 명칭 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
    사업주 지원 원격훈련 수강자 회원정보 고용보험법, 근로자직업능력개발법, 사업주 직업능력개발훈련 지원 규정 사업주 직업능력개발훈련 지원 활용 [필수]이름, E-Mail, 집연락처, 핸드폰(연락처), 생년월일, 성별
    [기타]회사명, 우편번호    		 10년

    ※ 좀 더 상세한 한국산업인력공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구→ 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

  1. ① 한국산업인력공단은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
  2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
      1. 가. 관계 법령 위반에 따른 수사.조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사.조사 종료시까지
      2. 나. 홈페이지 이용에 따른 채권.채무관계 잔존시에는 해당 채권.채무관계 정산시까지
    2. 2. 원격훈련 모니터링 업무 : 시스템 연계를 통한 수집, 10년
  3. ③ 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 개인정보파일 처리목적에서 정한 바와 같습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. ① 한국산업인력공단은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

    개인정보 제3자 제공 현황 다운로드

  2. ② 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
    1. 1. 정보주체의 별도의 동의를 받은 경우
    2. 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    3. 3. 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무를 수행하기 위하여 불가피한 경우
    4. 4. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    5. 5. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    6. 6. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의 - 의결을 거친 경우
    7. 7. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    8. 8. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    9. 9. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    10. 10. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
      ※ 단, 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 제외

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  1. ① 한국산업인력공단은 개인정보 처리업무 일부를 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁하고 있으며 다음 각 호의 내용을 위탁문서에 명시하여 수탁자가 위탁받은 해당 업무범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 무단제공 하지 않도록 하고 있습니다.
    1. 1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    2. 2. 개인정보의 기술적.관리적 보호조치에 관한 사항
    3. 3. 위탁업무의 목적 및 범위
    4. 4. 재위탁 제한에 관한 사항
    5. 5. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
    6. 6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
    7. 7. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
  2. ② 한국산업인력공단에서 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.
    • - 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜하늘연소프트
    • - 위탁하는 업무의 내용 : 응용프로그램 운영관리 및 장애예방, 원격훈련모니터링시스템 DB분석 및 수집 시스템 관리
    • - 개인정보 보유 및 이용기간 : 2016.1.1. ~ 2016.12.31.
    • - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)넥스티아
    • - 위탁하는 업무의 내용 : 사업주 원격훈련 수강확인
    • - 개인정보 보유 및 이용기간 : 2016. 5. 2. ~ 2016. 12. 31
  3. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

  1. ① 이용자는 정보주체로써 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 한국산업인력공단에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • - 개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정요구, 삭제요구, 처리정지 요구
  2. ② 이용자의 권리 행사는 한국산업인력공단에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 한국산업인력공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 이용자의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. ④ 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있으나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 처리정리 요구를 거절할 수 있습니다.
    • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

6. 처리하는 개인정보 항목

  1. ① 한국산업인력공단이 처리하는 개인정보 항목은 개인정보파일 처리목록에서 정하는 바와 같습니다.
  2. ② 다만, 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (자동으로 생성 - 수집되는 개인정보항목이 있는 경우)
    • - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

7. 개인정보 파기에 관한 사항

  1. ① 한국산업인력공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
  3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기 절차
      이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
    • 2. 파기 기한 및 파기 방법
      보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  1. ① 한국산업인력공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 조치를 하고 있습니다.
    1. 1. 내부관리계획의 수립ㆍ시행
      개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위하여 임직원 및 공단내 개인정보를 취급하는 인력 전체를 대상으로 내부관리 계획을 수립ㆍ시행하고 있습니다.
    2. 2. 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 이용하여 비인가자의 접근시도를 차단하고 있으며 외부에서 내부의 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망을 통하는 안전한 접속수단을 제공하고 있습니다.
    3. 3. 개인정보의 암호화
      이용자의 개인정보는 암호화되어 저장ㆍ관리되고 있으며 중요한 데이터는 암호화 통신을 위해 보안서버를 설치하는 등 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.
    4. 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      개인정보처리시스템 접속기록(로그)를 최소 6개월 이상 보관ㆍ관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
    5. 5. 해킹 등에 대비한 보안대책
      한국산업인력공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있으며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 접근을 차단하기 위한 보호조치를 하고 있습니다.
    6. 6. 비인가자에 대한 출입통제
      개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립 운영하고 있습니다.
    7. 7. 개인정보취급자의 최소화 및 교육
      개인정보취급자를 최소화하고 정기ㆍ수시교육을 실시, 직원들의 개인정보보호 인식제고를 위해 노력하고 있습니다.
    8. 8. 개인정보 자체점검 실시
      개인정보취급자의 개인정보 처리과정에 대한 정기점검을 통해 위반행위에 대한 시정ㆍ개선조치를 하고 있습니다.
    9. 9. 문서 및 보조기억매체 보안을 위한 잠금장치 사용
      개인정보가 포함된 서류, 외장하드, USB 메모리 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  1. ① 한국산업인력공단은 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정ㆍ운영하고 있습니다.
  2. ② 한국산업인력공단이 보유하고 있는 개인정보파일과 개인정보보호정책 등에 관한 문의ㆍ확인 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.
    • - 한국산업인력공단 개인정보 보호책임자
      • 성명 : 백은실
      • 직책 : 정보화지원국장 직무대리
      • 연락처 : 052-714-8130
      • 이메일 : hrdprivacy@hrdkorea.or.kr
    • - 한국산업인력공단 개인정보 보호담당자

10. 개인정보 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서

  1. ① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국산업인력공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • - 민원접수 담당자
    • 성명 : 이정민 대리
    • 부서 : 원격훈련 부정감시 체계 구축 및 사업 활성화 TF팀
    • 연락처 : 052-714-8346
    • 주 소 : 우) 681-240 울산광역시 중구 종가로 345(교동)
  2. ② 정보주체께서는 공단의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 행정안전부의 개인정보보호 종합지원 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr) 를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    • - 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀[I-PIN]이 있어야 함)

11. 권익침해 구제방법

  1. ① 한국산업인력공단은 정보주체의 권익보호를 위해 자체 개인정보침해신고센터를 다음과 같이 운영하고 있습니다.

    • - 개인정보 침해 관련 민원 접수부서

      개인정보처리방침 권익침해 구제방법 중 개인정보 침해 관련 민원 접수부서 정보표 : 접수방식, 접수처, 연락처 정보제공
      접수방식 접수처 연락처
      온라인 접수

      전지민원 : 고객센터

      https://openvoc.hrdkorea.or.kr

      		 1644-8000
      방문 접수

      본부 및 부설기관 : 매우만족고객센터

      소속기관 : 직업능력개발팀
  2. ② 아래의 기관은 한국산업인력공단과는 별개의 기관으로서, 한국산업인력공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
    • - 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • 전화 : (국번없이) 118
      • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    • - 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
      • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
      • 전화 : (02) 2100-2499
      • 주소 : (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
    • - 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
    • - 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr) 

12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

  1. ① 개인정보 처리방침은 ‘16.9.7로부터 적용됩니다.
  2. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.