한국산업인력공단 - 원격훈련모니터링시스템

1. 개인정보의 처리목적

 □ 공단은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

○ 홈페이지 회원 가입 및 관리

   - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 다른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

   - 수집항목 : [필수] 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 이메일

○ 직업능력개발훈련 모니터링 업무

   - 훈련 관련 자료의 조사·분석으로 훈련실태 및 사업의 부정·부실 등 문제점을 파악하여 이를 시정하거나 연구용역·제도개선 등에 활용 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 □ 공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

<공단 개인정보파일>

개인정보파일의 명칭	운영근거/처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유기간
직업능력개발훈련 수강자 회원정보	운영근거 : 국민 평생 직업능력 개발법 제7조의2, 국민 평생 직업능력 개발법 시행령 제52조의2, 사업주 직업능력개발훈련 지원 규정, 직업능력개발훈련 모니터링에 관한 규정,원격훈련 자동모니터링시스템 운영지침 처리목적 : 직업능력개발훈련 모니터링 및 업무 지원 활용	[필수]이메일, 회사명, 직장연락처, 휴대폰번호, 우편번호, 훈련생식별번호, 이름 [선택] 주민등록번호	준영구

※ 좀 더 상세한 공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구→ 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

 □ 공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

 □ 공단이 처리하는 개인정보파일별 개인정보 처리 및 보유기간은 1번 항목의 "공단 개인정보파일"을 참조하여 주시기 바랍니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

 □ 공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보 제3자 제공에 관한 사항

• 공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  1. 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  2. 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  5. 5. 조약, 그 밖 국제협정 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  6. 6. 범죄의 수사와 공소 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  7. 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  8. 8. 형 및 감호, 보호처분 집행을 위하여 필요한 경우
• ※ 4. ~ 8. 경우 공공기관으로 한정한다.

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

□ 공단이 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우에는 개인정보보호법 제26조에 따라 다음 각 호의 내용을 위탁문서에 명시하여 수탁자가 위탁받은 해당 업무범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 무단제공 하지 않도록 하고 있습니다.

1. 1) 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
2. 2) 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
3. 3) 위탁업무의 목적 및 범위
4. 4) 재위탁 제한에 관한 사항
5. 5) 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
6. 6) 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
7. 7) 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

□ 공단은 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 개인정보 위탁현황은 공단 대표홈페이지 개인정보 처리방침의 4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항을 참고하여 주시기 바랍니다.
  공단 대표홈페이지 개인정보 처리방침 바로가기 : (http://www.hrdkorea.or.kr/ksh/1/2/1)

 

개인정보처리 위탁 현황 다운로드 개인정보처리 위탁 업체관리 현황 다운로드

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

 □ 이용자는 정보주체로써 개인정보보호법 제35조, 제36조, 제37조에 따라 공단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·수집출처 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

☞ [서식]개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서

 □ 이용자의 권리 행사는 공단에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

 □ 이용자의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

☞ [서식]위임장

□ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

□ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

□ 공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 수집출처의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

□ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 수집출처 요구 처리절차

○ 공단 본부 각 부서 및 부설·소속기관에 직접 요구서 서식 제출 시

• 열람 요구 : 공단 사업별 홈페이지 개인정보 처리방침에 고지하고 있는 개인정보 열람청구 접수부서로 '개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호서식'을 통해 청구
• 정정·삭제 요구 : 열람 이후 각 홈페이지 열람청구 접수부서 담당자를 통해 청구
• 처리정지·수집출처 요구 : 각 홈페이지 열람청구 접수부서 담당자를 통해 청구
  ※ 전사적인 권리행사는 본 개인정보 처리방침의 열람청구 접수부서로 청구

○ 개인정보보호위원회(www.privacy.go.kr-민원마당-개인정보 열람등요구)를 통한 신청 시

6. 처리하는 개인정보 항목

□ 공단이 처리하는 개인정보 항목은 최소한으로 수집하고 있으며, 1번 항목의 '공단 개인정보파일'을 참조하여 주시기 바랍니다.

□ 다만, 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (자동으로 생성 - 수집되는 개인정보항목이 있는 경우)

• IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

 □ 공단은 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

 □ 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.

 □ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1) 파기 절차
     - 공단은 파기사유(보유기간 경과, 처리목적 달성 등)가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 내부 방침 및 관련 법령에 따라 공단 개인정보 보호책임자의 승인을 받을 후 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

   2) 파기 방법
     - 전자적 파일형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제

     - 전자적 파일형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

 □ 공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 1) 내부관리계획의 수립·시행
   개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위하여 임직원 및 공단내 개인정보를 취급하는 인력 전체를 대상으로 내부관리 계획을 수립·시행합니다.
2. 2) 개인정보에 대한 접근 제한
   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 이용하여 비인가자의 접근시도를 차단하고 있으며 외부에서 내부의 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망을 통하는 안전한 접속수단을 제공하고 있습니다.
3. 3) 개인정보의 암호화
   이용자의 개인정보는 암호화되어 저장·관리되고 있으며 중요한 데이터는저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
   개인정보처리시스템 접속기록(로그)를 최소 2년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
5. 5)5) 해킹 등에 대비한 기술적대책
   공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있으며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6. 6) 비인가자에 대한 출입통제
   개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립 운영하고 있습니다.
7. 7) 개인정보취급자지정의 최소화 및 교육
   개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기·수시교육을 실시, 직원들의 개인정보보호 인식제고를 위해 노력하고 있습니다.
8. 8) 개인정보 자체점검 실시
   개인정보취급자의 개인정보 처리과정에 대한 정기점검을 통해 위반행위에 대한 시정·개선조치를 하고 있습니다.
9. 9) 문서 및 보조기억매체 보안을 위한 잠금장치 사용
   개인정보가 포함된 서류, 외장하드, USB 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

 □ 공단은 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다.

 □ 공단이 보유하고 있는 개인정보파일과 개인정보보호정책 등에 관한 문의·확인 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자		개인정보 보호담당자
담당부서	디지털정보국	담당부서	정보보안부
성 명	신 길 식	성명	이 태 훈
전화	052-714-8139
전자우편	bse2515@hrdkorea.or.kr, hrdprivacy@hrdkorea.or.kr
주소	(우) 44538 울산광역시 중구 종가로 345 한국산업인력공단

10. 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

 □ 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 담당자 : 원격훈련관리부 한송이 과장
• 이메일 : shan@hrdkorea.or.kr
• 연락처 : 052-714-8346
• 주소 : (우) 울산광역시 중구 종가로 345, 한국산업인력공단

□ 정보주체께서는 공단의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보보호 종합포털  웹사이트(www.privacy.go.kr) 를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

- 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀[I-PIN] 또는 휴대폰 인증절차가 있음)

11. 권익침해 구제방법

□ 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

□ 아래의 기관은 공단과는 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) : (국번없이) 1833-6972
• 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) : (국번없이) 118
• 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr) : (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버수사국(http://cyberbureau.police.go.kr) : (국번없이) 182

□ 또한 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)를 참고하시기 바랍니다.

12. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

쿠키의 사용 목적

• 공단의 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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• 공단은 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

쿠키의 설치·운용 및 거부

• 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션(웹 브라우저 상단의 도구→ 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴)을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.

13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

• 가. 이 개인정보처리방침은 2024년 1월 12일부터 적용됩니다. 직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.

<개정내역>

주요 개정내역	변경 사유
개인정보 보호책임자 및 보호담당자	개인정보보호 책임자 및 담당자 변경

• 나. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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  • 2014.10.14 ~ 2015.6.29 적용 (클릭)
  • 최초 ~ 2014.10.13 적용 (클릭)